在社会发展的不同阶段，为安全付费是一个双方教育和接受的过程，尤其一种创新模式出现时，服务提供方要通过多种渠道介绍自己，同时更多地倾听、了解客户的需求，与市场高度交互，尽可能将变动的用户目标确定下来。做消防安全的产品制造，有国家强制性标准，服务的对象和产品提供的对象很清晰，抓好质量，做好各项技术服务，用户和市场满意度就容易提升，因为用户的需求很明确。
物联网消防区别于单纯产品保护形式，是"产品＋服务"的安全管理，通过专业服务来管理概率性事件。过去不管是火灾探测还是自动灭火产品，是相对孤立的，需要建一个消防控制室联动控制，但"控制中心"本身不是用户的实际需要，不为他创造价值，他需要的是通过"控制中心"来实现整个建筑的防火要求。好比买电钻，"买"不是目的，如果有人来提供打孔服务，那就不需要去买电钻了。
用户真正需要的是你来给我服务，帮我值守，帮我管理。用你的专业性来弥补我专业性上的不足，达到一个最终目的，我的消防是安全的。这就是一种模式创新，将来甚至可能实现国外市场管理模式，让保险公司成为消防安全保障的市场承担者。通过经营模式转换，依靠金融杠杆，不只是靠产品买卖和政府监管，中国还有一些差距。
实际上重点场所，有严格的标准规范，火灾危险性已经很低了，反而以往标准规范未覆盖的九小场所、小微场所火灾危险性是更高的，省市、区域管理要降低火灾发生率，防火的关键就要抓这些场所。
智慧消防云服务平台基于传统消防技术手段的基础上，利用物联网、移动互联网+等最新技术，配合大数据分析，火警智能研判等专业技术，为消防安全系统的各方监督者、管理者、执行者提供安全、高效的消防监管平台和管理工具。提高重点单位消防安全管理水平；保障建筑消防设施的完好率；提高社会单位的消防意识；实现消防工作“人防”、“物防”、“技防”一体化，为共建和谐社会、平安中国保驾护航。
